Shipping policy

Spanje (behalve de Balearen en de Canarische Eilanden)

  • GRATIS verzending
  • Geen minimale bestelling
  • Verzendtijd 72 uur

Balearen

  • Verzending VRIJ
  • Geen minimale bestelling
  • Verzendtijd 4-5 dagen

Canarische Eilanden

  • Verzending VRIJ
  • Geen minimale bestelling
  • Verzendtijd 4-5 dagen

Europa (EU)

  • GRATIS verzending
  • Geen minimale bestelling
  • Verzendtijd 7 dagen

Europa (GEEN EU)

  • Geen verzendkosten
  • Geen minimale bestelling
  • Verzendtijd 7 dagen

1. LEVERTIJD

De maximale levertijd bedraagt 72 uur vanaf de datum waarop de bestelling ons magazijn verlaat voor leveringen binnen het schiereiland. Wij streven er echter naar om binnen 48 uur te leveren. Voor andere bestemmingen variëren de levertijden van 3 tot 7 werkdagen.

Elke levering wordt als voltooid beschouwd op het moment dat het transportbedrijf het product ter beschikking stelt aan de klant, hetgeen wordt bevestigd via het controlesysteem dat door het transportbedrijf wordt gebruikt.

Indien er sprake is van vertragingen in de levering vanwege Babunkers, kan de klant zijn bestelling annuleren volgens de procedure die beschreven staat in het onderdeel "Retourneren". Er wordt geen rekening gehouden met vertragingen in de levering indien de bestelling door het transportbedrijf binnen de overeengekomen termijn ter beschikking van de klant is gesteld en deze om redenen die aan de klant toe te schrijven zijn, niet kon worden geleverd.

2. NIET-LEVERINGEN EN VERLIES

Indien de Klant op het moment van levering niet aanwezig is, laat de vervoerder een ontvangstbewijs achter waarin staat hoe een nieuwe levering geregeld kan worden. Indien de levering binnen 3 tot 5 werkdagen nadat de bestelling is verzonden nog steeds niet is geregeld, wordt de bestelling teruggestuurd naar ons magazijn en zijn de verzendkosten voor rekening van de klant. De klant is tevens verantwoordelijk voor de kosten voor het retourneren van de goederen naar de oorspronkelijke locatie, evenals eventuele bijbehorende verwerkingskosten. Deze kosten worden in mindering gebracht op het bedrag dat u voor de aankoop van de artikelen betaalt. Als de reden voor het niet bezorgen is dat het pakket verloren is gegaan, start onze vervoerder een onderzoek. In deze gevallen bedraagt de reactietijd van onze vervoerders doorgaans één tot drie weken.

3. ZORG BIJ DE LEVERING

De klant moet de staat van het pakket controleren bij de vervoerder die namens Babunkers het gevraagde product aflevert. Eventuele afwijkingen die hij in de verpakking aantreft, moet hij op de leveringsbon vermelden. Indien de klant na inspectie van het product incidenten constateert zoals schade, breuk, tekenen van openen of schade veroorzaakt tijdens de verzending, stemt hij ermee in om Babunkers zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 7 werkdagen na levering per e-mail op de hoogte te stellen.